Питання та відповіді

Найчастіші питання після покупки плити в Києві.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350–400 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Чому пахне нова духовка?

Вигоряє заводське мастило. Це минає за два-три прогрівання порожньою.

Чи можна одразу готувати?

Краще спершу зробити обкатку: інакше запах перейде на їжу.

Чи треба міняти шланг при новій плиті?

Так. Старий відпрацював свій строк разом із попередньою плитою.

Чи перевіряєте з’єднання?

Так, мильним розчином під тиском газу. Це обов’язковий крок.

Чи підходять заводські форсунки для балона?

Ні, для зрідженого газу потрібні інші.

Скільки триває підключення?

Зазвичай пів години-годину разом із перевіркою й запуском.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що знімає гарантію виробника?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Ви забираєте стару плиту?

Так, за потреби вивозимо на утилізацію.

Ви їздите за місто?

Так — Софіївська Борщагівка, Петропавлівська Борщагівка, Вишневе, Бровари.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й назвіть марку та тип плити. Скажемо, що приготувати до приїзду майстра й скільки це займе.

Привезли нову плиту?

Скажіть марку й тип: окрема чи вбудована поверхня. Підкажемо, що приготувати до приїзду майстра. Консультація безкоштовна.

Зателефонуйте нам